Proses cara claim insuran cermin kereta kurnia menjadi lebih mudah jika anda memahami saluran dan syarat yang ditetapkan oleh pihak insurans.
Ramai pemilik kenderaan terlepas peluang menuntut kerana tidak mengetahui tentang perlindungan khas seperti Endorsement 89.
Di Malaysia, kemalangan kecil seperti cermin retak atau pecah akibat batu kecil boleh terjadi tanpa amaran.
Dalam keadaan begini, perlindungan insurans cermin menawarkan penyelesaian segera tanpa menjejaskan No Claim Discount (NCD).
Namun, ramai pengguna masih keliru tentang dokumen diperlukan, lokasi untuk membuat tuntutan, dan sama ada laporan polis perlu dibuat atau tidak.
Dengan mengikuti panduan TanyaInsuran untuk cara claim insuran cermin kereta Kurnia, anda akan dapat menuntut tanpa tekanan dan menjimatkan masa serta kos yang tidak perlu.
Fahami Perlindungan Cermin (Endorsement 89)
Perlindungan insuran cermin kereta Kurnia termasuk di bawah Endorsement 89, iaitu tambahan perlindungan untuk cermin hadapan, cermin sisi, dan sunroof. Ia hanya tersedia untuk polisi jenis komprehensif, bukan third party.
Ciri utama endorsement ini ialah sebarang tuntutan di bawah pelindungan cermin tidak akan menjejaskan NCD anda.
Ia juga tidak memerlukan laporan polis selagi anda menggunakan Specialist Windscreen Repairer (SWR) atau bengkel panel yang diluluskan oleh Kurnia.
Perlindungan ini biasanya ditawarkan sebagai tambahan semasa anda memperbaharui polisi.
Jom Baca
Kos tambahan untuk perlindungan ini bergantung kepada nilai pasaran cermin anda, tetapi ia sangat disarankan kerana mampu mengelakkan kos penggantian yang tinggi kemudian hari.
Tanpa endorsement ini, sebarang kerosakan cermin perlu dibayar penuh atau dituntut melalui polisi utama yang akan menjejaskan NCD.
Siapa Layak Claim Insuran Cermin Kereta Kurnia?
Mengetahui cara claim insuran cermin kereta kurnia bermula dengan memahami syarat kelayakan dan waktu yang sesuai untuk membuat tuntutan.
Tidak semua pemegang polisi automatik layak, apatah lagi jika perlindungan tambahan seperti Endorsement 89 tidak disertakan. Anda layak membuat tuntutan jika:
- Polisi insurans kenderaan anda adalah jenis komprehensif Kurnia dan mengandungi endorsement cermin.
- Cermin kenderaan anda rosak akibat kejadian luar seperti terkena batu, kecurian, atau kemalangan ringan.
Tuntutan hendaklah dibuat dalam masa 14 hari dari tarikh kejadian. Kerosakan mesti berlaku semasa polisi masih aktif dan tidak boleh melebihi nilai maksimum yang dilindungi.
Bagi kes di mana kenderaan dipandu oleh orang lain, anda tetap boleh membuat tuntutan dengan syarat menyediakan dokumen tambahan seperti salinan lesen pemandu dan pengesahan bertulis.
Pastikan polisi anda aktif, cermin termasuk dalam pelindungan tambahan, dan tuntutan dibuat dalam tempoh masa yang dibenarkan.
Cara Claim Insuran Cermin Kereta Kurnia Terkini
Ramai pemilik kenderaan menghadapi kesulitan kerana tidak memahami cara claim insuran cermin kereta kurnia secara terperinci.
Walaupun proses cara claim insuran cermin kereta Kurnia kelihatan mudah, terdapat beberapa langkah penting yang wajib diikuti agar tuntutan tidak tertangguh atau ditolak.
Berikut adalah cara claim insuran cermin kereta Kurnia terkini di Malaysia:
1. Cari dan Bawa ke Specialist Windscreen Repairer (SWR)
Lawati mana-mana bengkel panel yang disenaraikan sebagai SWR oleh Kurnia. Anda boleh menyemak senarai ini di laman rasmi Kurnia atau hubungi talian 1‑800‑88‑3833.
Menggunakan SWR memastikan proses lebih cepat dan anda tidak perlu membuat bayaran pendahuluan. Kurnia akan uruskan bayaran terus dengan bengkel.
2. Sediakan Dokumen Diperlukan
Jika anda sendiri memandu semasa kejadian:
- Salinan kad pengenalan
- Salinan geran kenderaan / cukai jalan
- Salinan polisi insurans
- Gambar kerosakan
Jika orang lain memandu:
- Salinan lesen pemandu
- Surat pengakuan bertulis dari pemilik kenderaan
Semua dokumen ini perlu disediakan sebelum lawatan ke bengkel panel, atau anda boleh serahkan semasa di lokasi.
3. Isi Borang & Hantar Kenderaan
Setibanya di bengkel SWR, anda akan dibantu untuk mengisi borang tuntutan. Proses ini biasanya mengambil masa tidak lebih 30 minit.
Sekiranya cermin perlu diganti, bengkel akan menilai jenis cermin yang perlu dipasang dan masa penyediaan. Tempoh menunggu bergantung kepada stok alat ganti.
4. Pemeriksaan & Kebenaran
Pihak bengkel akan memfailkan dokumen anda kepada Kurnia. Dalam kebanyakan kes, tuntutan diluluskan dalam masa kurang daripada 24 jam.
Jika anda menggunakan bengkel bukan panel, pihak insurans mungkin memerlukan laporan polis dan gambar kerosakan tambahan. Proses juga akan mengambil masa lebih panjang.
5. Pembayaran atau Penggantian
Jika anda guna SWR, tiada bayaran perlu dibuat. Anda hanya perlu datang ambil kenderaan setelah pembaikan siap.
Sebaliknya, jika anda guna bengkel bukan panel, anda perlu bayar dahulu dan kemudian hantar permohonan tuntutan kepada Kurnia untuk proses bayaran balik.
6. Selesai & Jaminan
SWR memberi jaminan kualiti kerja (workmanship warranty) selama 2 tahun. Pastikan anda menyimpan salinan resit dan salinan tuntutan bagi rujukan masa hadapan.
Jika cermin rosak lagi, anda boleh tuntut sekali lagi selagi nilai maksimum pelindungan belum digunakan sepenuhnya.
Ikuti aliran panel SWR untuk proses paling mudah, jimat masa, dan tidak perlu bayar sendiri.
Tips Jimat Semasa Claim Insuran Cermin Kereta
Walaupun cara claim insuran cermin kereta kurnia kelihatan ringkas, kesilapan kecil boleh menyebabkan kerugian atau penolakan tuntutan.
Ramai yang hanya menyedari kelemahan selepas kerosakan berlaku dan bayaran perlu ditanggung sendiri. Untuk pengalaman tuntutan lancar dan kos minimum, berikut beberapa tips penting:
- Gunakan bengkel SWR untuk elakkan bayaran pendahuluan dan permudahkan kelulusan.
- Pastikan perlindungan cermin aktif sebelum berlaku kerosakan.
- Elakkan tuntutan kecil jika tiada perlindungan cermin, kerana ia akan menjejaskan NCD.
- Perbaharui nilai cermin dalam polisi jika diganti dengan kaca premium yang lebih mahal.
Perancangan awal menjimatkan wang dan mempercepatkan pemulihan kenderaan anda.
Kesimpulan
Mengetahui cara claim insuran cermin kereta kurnia bukan sahaja menjimatkan masa tetapi juga membantu anda mengelakkan kos yang tidak dijangka.
Pastikan anda memahami perlindungan polisi, gunakan bengkel yang disahkan, dan simpan semua dokumen penting.
Tindakan bijak seperti melanggan Endorsement 89 dan memahami aliran tuntutan akan memastikan kenderaan anda kembali seperti sedia kala tanpa beban kewangan.
