Pampasan kemalangan di tempat kerja memainkan peranan penting dalam memastikan pekerja tidak terabai dari segi perlindungan kewangan.
Setiap hari, ribuan pekerja berdepan risiko semasa menjalankan tugas, sama ada di pejabat, kilang, tapak bina, atau di jalan raya.
Justeru, pemahaman tentang skim pampasan kemalangan di tempat kerja yang ditawarkan oleh PERKESO bukan lagi pilihan tetapi satu keperluan.
Walaupun sebahagian besar majikan tahu mengenai tanggungjawab mereka dalam membayar caruman PERKESO, masih ramai pekerja yang tidak tahu hak mereka untuk membuat tuntutan.
Lebih malang lagi, ramai yang gagal menuntut kerana tidak tahu prosedur sebenar atau mengalami kelewatan kerana kesilapan kecil.
Pendekatan yang betul dalam memahami jenis faedah, kelayakan tuntutan, kadar pampasan kemalangan di tempat kerja dan prosedur yang sistematik dapat mengurangkan tekanan ketika berdepan insiden.
Artikel tanyainsuran.my ini akan menghuraikan segala aspek penting nilai pamasan kemalangan di tempat kerja yang perlu diketahui pekerja di Malaysia agar lebih bersedia dan terlindung apabila ditimpa kemalangan kerja.
Apa itu Pampasan Kemalangan di Tempat Kerja?
Pampasan kemalangan di tempat kerja merujuk kepada bayaran atau faedah yang disediakan kepada pekerja yang mengalami kecederaan, penyakit atau kematian akibat daripada tugasan kerja mereka.
Di Malaysia, skim ini dikendalikan oleh Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO) di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969.
Skim ini meliputi bukan sahaja insiden yang berlaku di tempat kerja, tetapi juga kemalangan semasa perjalanan ke tempat kerja, tugasan luar, serta situasi kecemasan yang berlaku dalam konteks kerja.
Jom Baca
Ini termasuk kemalangan jalan raya semasa bekerja atau pulang dari tempat kerja yang dikenali sebagai “kemalangan perjalanan.”
Antara objektif utama skim ini ialah untuk memastikan pekerja menerima sokongan kewangan semasa mereka tidak mampu bekerja akibat kecederaan, serta menyediakan sokongan kepada tanggungan sekiranya berlaku kematian.
Dengan ini, pekerja tidak akan kehilangan keseluruhan pendapatan hanya kerana satu insiden yang tidak dijangka.
PERKESO membahagikan skim perlindungan kepada dua kategori utama iaitu Skim Bencana Pekerjaan dan Skim Keilatan, masing-masing menawarkan jenis pampasan yang berbeza mengikut keadaan dan tahap kecederaan atau kehilangan upaya.
Skim ini juga relevan kepada pekerja tetap, pekerja kontrak, serta pekerja gig yang mencarum melalui SKSPS.
Kesedaran tentang definisi dan skop perlindungan adalah penting kerana ramai pekerja tidak sedar mereka sebenarnya layak menuntut faedah tertentu.
Mengetahui perbezaan antara kemalangan kerja, kemalangan perjalanan dan penyakit pekerjaan membolehkan pekerja mengemukakan tuntutan yang sah dan mendapat manfaat penuh daripada sistem ini.
Jenis-Jenis Faedah PERKESO
Faedah yang ditawarkan PERKESO di bawah Skim Bencana Pekerjaan dan Skim Keilatan direka untuk meliputi pelbagai aspek kehidupan pekerja yang terjejas akibat kemalangan kerja.
Setiap jenis faedah ini mempunyai tujuan khusus dan diberikan berdasarkan penilaian keadaan mangsa serta impak kemalangan terhadap keupayaan bekerja mereka.
Faedah Perubatan
Faedah ini merangkumi kos rawatan, ubat-ubatan, dan hospitalisasi bagi pekerja yang mengalami kecederaan semasa bekerja. Ia boleh dituntut di klinik panel PERKESO atau hospital kerajaan yang diiktiraf.
Manfaat utama:
- Rawatan percuma di klinik panel PERKESO
- Kemudahan fisioterapi dan pemulihan
- Tiada had jumlah jika rawatan di hospital kerajaan
Faedah Hilang Upaya Sementara (HUS)
Faedah ini diberikan apabila pekerja tidak dapat bekerja buat sementara waktu akibat kecederaan. Kadar bayaran ialah 80% daripada gaji harian pekerja, dibayar untuk setiap hari cuti sakit yang disahkan doktor.
Contoh:
Jika gaji harian RM100, maka pampasan HUS ialah RM80/hari.
Faedah Hilang Upaya Kekal (HUK)
Diberikan kepada pekerja yang mengalami kecacatan atau kehilangan keupayaan secara kekal.
Kadar bayaran adalah 90% daripada gaji harian, bergantung kepada tahap kehilangan upaya yang ditentukan oleh doktor.
Ciri penting:
- Boleh dibayar sekaligus atau secara bulanan
- Kelayakan untuk menerima elaun tambahan seperti layanan sentiasa
Elaun Layanan Sentiasa (ELS)
Elaun khas bagi pekerja yang kehilangan keupayaan kekal dan memerlukan penjagaan rapi secara berterusan. Ia dibayar selain HUK dan ditentukan berdasarkan laporan perubatan dan penilaian PERKESO.
Faedah Orang Tanggungan
Diberikan kepada tanggungan (isteri/suami, anak, ibu bapa) sekiranya pekerja meninggal dunia akibat kemalangan kerja. Kadar faedah ialah 90% daripada gaji harian, diagih mengikut syarat PERKESO.
Agihan biasanya:
- Isteri/suami: 2/3
- Anak (bawah 21 tahun): 1/3
- Jika tiada pasangan/anak: Ibu bapa menerima faedah
Faedah Pengurusan Mayat
Bantuan sebanyak RM3,000 diberikan kepada waris atau mana-mana pihak yang menguruskan pengebumian sekiranya kematian berpunca daripada kemalangan kerja atau penyakit pekerjaan.
Jenis faedah ini bertujuan memberikan perlindungan menyeluruh dari segi kewangan, perubatan dan sokongan sosial kepada pekerja dan ahli keluarga mereka.
Pemahaman mendalam terhadap setiap jenis faedah ini dapat membantu pekerja membuat tuntutan yang tepat berdasarkan situasi mereka.
Kadar Pampasan Kemalangan di Tempat Kerja
Kadar pampasan kemalangan di tempat kerja ditetapkan berdasarkan peratusan daripada gaji harian pekerja dan jenis faedah yang dituntut.
PERKESO menetapkan kadar minimum dan maksimum bagi memastikan pampasan mencukupi tetapi tetap dalam lingkungan kemampuan sistem keselamatan sosial.
1. Faedah Hilang Upaya Sementara (HUS)
- 80% daripada gaji harian
- Diberikan selama tempoh pekerja diberi cuti sakit oleh doktor panel
Contoh:
Jika gaji harian = RM100
Maka pampasan harian = RM100 x 80% = RM80
Jika cuti sakit 14 hari = RM80 x 14 = RM1,120
2. Faedah Hilang Upaya Kekal (HUK)
- 90% daripada gaji harian
- Bayaran dibuat sekali gus atau bulanan, bergantung kepada tahap hilang upaya
Contoh:
Jika gaji harian = RM120
Kadar HUK = RM120 x 90% = RM108/hari
Jika layak 24 bulan bayaran = RM108 x 30 hari x 24 bulan = RM77,760
3. Elaun Layanan Sentiasa (ELS)
- Jumlah tetap bulanan berdasarkan keperluan perubatan
- Sehingga RM500 sebulan (mengikut kelulusan doktor)
4. Faedah Orang Tanggungan
- 90% daripada gaji harian, diagihkan kepada waris
- Contoh agihan:
- Isteri: 2/3 dari jumlah
- Anak (di bawah 21 tahun): 1/3
- Jika tiada pasangan atau anak: Faedah disalurkan kepada ibu bapa
5. Faedah Pengurusan Mayat
- Bayaran sekali gus sebanyak RM3,000
- Diberikan kepada waris atau mana-mana pihak yang menguruskan pengebumian
Kadar Minimum dan Maksimum Faedah
- HUS: Minimum RM30, Maksimum RM158.67 sehari
- HUK: Minimum RM30, Maksimum RM178.50 sehari
Maklumat ini membolehkan pekerja membuat anggaran kasar terhadap jumlah pampasan berdasarkan gaji dan tempoh cuti.
Namun, pengiraan akhir masih tertakluk kepada penilaian dan kelulusan pihak PERKESO berdasarkan laporan perubatan dan kadar caruman.
Syarat dan Kelayakan Tuntutan Pampasan Kemalangan di Tempat Kerja
Walaupun pelbagai faedah tersedia di bawah skim PERKESO, tidak semua pekerja secara automatik layak untuk menuntut pampasan kemalangan di tempat kerja.
Terdapat beberapa syarat asas dan kategori pekerjaan yang perlu dipenuhi sebelum tuntutan boleh diproses dan diluluskan.
1. Status Pekerjaan dan Caruman
Pekerja mestilah:
- Bekerja dalam sektor formal (majikan mencarum ke PERKESO), atau
- Pekerja gig/ekonomi sendiri yang mencarum secara sukarela melalui Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS).
Syarat caruman:
- Sekurang-kurangnya satu caruman dalam bulan kemalangan berlaku
- Bagi Skim Keilatan, tempoh caruman minimum diperlukan (sekurang-kurangnya 24 bulan dalam tempoh 40 bulan sebelum permohonan)
2. Jenis Kemalangan yang Dilindungi
Kemalangan yang layak dituntut termasuk:
- Kemalangan semasa waktu kerja (di tempat kerja atau semasa tugasan rasmi)
- Kemalangan perjalanan (dalam perjalanan pergi dan balik kerja, atau semasa ditugaskan luar pejabat)
- Kemalangan semasa kecemasan (misalnya menyelamatkan rakan sekerja, bencana di tempat kerja)
- Penyakit pekerjaan (penyakit yang timbul akibat pendedahan berterusan kepada faktor risiko pekerjaan)
3. Laporan & Sokongan Dokumen
- Laporan polis atau laporan kemalangan (jika berkaitan)
- Surat pengesahan doktor atau pegawai perubatan
- Pengesahan majikan (melalui borang rasmi PERKESO)
4. Tempoh Laporan dan Tuntutan
- Laporan kemalangan perlu dibuat dalam masa 48 jam
- Tuntutan mestilah dikemukakan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh kejadian
Pemenuhan syarat ini amat penting kerana sebarang ketidaklengkapan atau kelewatan boleh menyebabkan tuntutan ditolak.
Ini sering terjadi dalam kes pekerja sektor tidak formal yang tidak mencarum secara aktif, atau pekerja tidak melaporkan kemalangan dalam masa yang ditetapkan.
Mengetahui kelayakan dengan tepat membantu memastikan pekerja tidak dinafikan hak yang sewajarnya.
Prosedur Tuntutan Pampasan Kemalangan di Tempat Kerja
Proses membuat tuntutan untuk pampasan kemalangan di tempat kerja memerlukan perhatian terhadap dokumen, masa, dan susunan tindakan.
Kesilapan dalam mana-mana langkah boleh melambatkan atau membatalkan tuntutan. Berikut ialah panduan lengkap langkah demi langkah untuk memudahkan proses tuntutan.
1. Lapor Kemalangan kepada Majikan dan PERKESO
- Maklumkan kepada majikan dalam masa 48 jam selepas kemalangan berlaku.
- Majikan wajib melaporkan kejadian kepada PERKESO dengan mengisi Borang 34.
2. Dapatkan Rawatan di Klinik atau Hospital Panel
- Kunjungi klinik/hospital panel PERKESO atau hospital kerajaan.
- Pastikan doktor mengeluarkan Sijil Cuti Sakit (MC) yang menunjukkan tempoh hilang upaya.
3. Lengkapkan Borang Tuntutan
- Isi Borang 34 (Laporan Kemalangan), disahkan oleh majikan.
- Sertakan dokumen sokongan:
- Salinan IC
- Slip gaji (1 bulan sebelum kemalangan)
- Salinan MC asal dan salinan
- Laporan polis (jika berkaitan)
4. Serahkan Tuntutan ke PERKESO
- Boleh dihantar secara fizikal ke pejabat PERKESO terdekat atau
- Melalui platform ASSIST atau Portal Perkeso (bagi majikan/pekerja yang mempunyai akaun).
5. Semakan dan Keputusan
- PERKESO akan menilai kelayakan berdasarkan laporan perubatan dan dokumen.
- Jika lengkap, pampasan akan disalurkan terus ke akaun bank pekerja.
6. Rayuan Jika Tuntutan Ditolak
- Jika permohonan ditolak, pekerja boleh membuat rayuan kepada Jabatan Rayuan PERKESO dalam masa ditetapkan.
- Sediakan dokumen tambahan atau penjelasan lanjut.
Tips penting untuk kelancaran:
- Pastikan maklumat bank adalah tepat dan aktif.
- Jangan ubah atau pinda dokumen MC asal.
- Simpan salinan semua dokumen untuk rujukan peribadi.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas secara sistematik, pekerja dapat mempercepatkan proses tuntutan dan meminimumkan risiko kelewatan.
Kesimpulan
Pampasan kemalangan di tempat kerja bukan sekadar bantuan kewangan; ia adalah perlindungan hak asasi setiap pekerja yang mencari rezeki demi keluarga.
Menyedari faedah yang tersedia dan memahami proses tuntutan merupakan langkah awal ke arah kesejahteraan yang lebih terjamin.
Sebagai masyarakat yang prihatin, kita wajar menuntut sistem yang telus dan inklusif sambil memastikan pekerja kekal dimaklumkan tentang hak mereka.
Dalam dunia kerja yang sentiasa berubah, pengetahuan inilah yang menjadi pelindung paling kukuh.
