Dalam keadaan jalan raya Malaysia yang tidak menentu, mengetahui cara claim insuran cermin kereta menjadi satu keperluan penting bagi setiap pemilik kenderaan.
Kerosakan cermin hadapan akibat batu kecil atau kemalangan kecil sering berlaku tanpa dijangka.
Ramai pengguna tidak menyedari bahawa tuntutan ini boleh dilakukan tanpa menjejaskan No Claim Discount (NCD), asalkan mereka mempunyai perlindungan tambahan yang betul.
Tambahan perlindungan insurans seperti endorsement 89 khusus untuk cermin memberikan kelegaan kewangan apabila kerosakan berlaku.
Namun begitu, prosedur untuk membuat tuntutan boleh menjadi membingungkan, terutamanya jika tidak biasa dengan syarat syarikat insurans atau dokumen yang perlu disediakan.
Oleh itu, pemahaman yang jelas tentang langkah yang perlu diambil mampu menjimatkan masa dan mengelakkan kesilapan.
Artikel tanyainsuran.my ini akan membimbing anda untuk mengetahui cara claim insuran cermin kereta agar tuntutan dibuat dengan lancar dan efisien.
Apa Itu Perlindungan Insuran Cermin Kereta?
Perlindungan cermin kereta merupakan satu add-on khas dalam polisi insurans komprehensif yang dikenali sebagai endorsement 89.
Ia memberi perlindungan khusus terhadap kerosakan atau pecah pada mana-mana bahagian cermin kenderaan anda.
Bahagian yang biasanya dilindungi termasuklah cermin hadapan, cermin sisi, cermin belakang, dan dalam sesetengah kes, sunroof atau moonroof.
Walaupun perlindungan ini tidak termasuk dalam insurans asas, ia sangat berbaloi ditambah kerana kos penggantian cermin kini boleh mencecah antara RM800 hingga RM1,200 bergantung kepada model kereta dan jenis cermin.
Kadar premium tambahan bagi perlindungan ini biasanya sekitar 15% daripada nilai cermin yang diinsuranskan.
Sebagai contoh, jika nilai perlindungan cermin RM1,000, anda hanya perlu bayar tambahan sekitar RM150 sahaja semasa memperbaharui polisi.
Perlindungan ini memberikan ketenangan fikiran kerana anda boleh menuntut pembaikan cermin tanpa menjejaskan NCD, satu kelebihan besar bagi pemandu berhemah.
Siapa Layak Claim Insuran Cermin Kereta?
Tidak semua pemilik kenderaan layak membuat tuntutan insurans cermin kereta. Hanya mereka yang mempunyai polisi insurans komprehensif dan telah menambah perlindungan endorsement 89 boleh berbuat demikian.
Jika anda hanya mempunyai perlindungan pihak ketiga atau tidak menambah add-on cermin, sebarang tuntutan akan dianggap sebagai tuntutan biasa dan akan menjejaskan kadar NCD anda.
Ini bermakna diskaun tahunan anda akan hilang apabila memperbaharui polisi tahun berikutnya.
Pemilik kenderaan yang sudah menambah add-on ini juga dinasihatkan untuk menyemak semula nilai perlindungan dan hadnya agar sesuai dengan kos semasa pembaikan cermin di pasaran.
Semak Polisi Claim Insuran Cermin Kereta
Langkah pertama sebelum membuat tuntutan ialah menyemak sama ada polisi anda mengandungi endorsement 89. Ini merupakan kod standard bagi perlindungan insurans cermin kereta.
Kebiasaannya, maklumat ini boleh dilihat pada salinan polisi insurans anda atau dalam dokumen cover note.
Jika anda memperbaharui insurans melalui agen atau platform dalam talian, pastikan untuk menyemak semula bahawa add-on ini telah ditandakan dan diaktifkan.
Jangan hanya bergantung kepada andaian; dapatkan pengesahan bertulis atau melalui portal rasmi syarikat insurans.
Setiap kali memperbaharui polisi, pastikan perlindungan ini dimasukkan semula kerana ia tidak diperbaharui secara automatik.
Cara Claim Insuran Cermin Kereta Terkini
Membuat tuntutan insurans cermin kereta sebenarnya mudah jika anda tahu prosesnya. Berikut adalah langkah-langkah utama yang perlu diikuti:
1. Hubungi Syarikat Insurans Anda
Segera hubungi syarikat insurans sebaik sahaja berlaku kerosakan cermin. Mereka akan memaklumkan bengkel panel mana yang perlu anda kunjungi.
2. Kunjungi Bengkel Panel yang Ditetapkan
Pergi ke bengkel panel yang diiktiraf oleh insurans. Bengkel ini akan menilai kerosakan dan menyediakan laporan penilaian.
3. Isi Borang Tuntutan
Lengkapkan borang tuntutan yang disediakan oleh bengkel atau insurans. Pastikan semua maklumat adalah tepat dan jelas.
4. Tunggu Proses Penilaian
Bengkel atau adjuster dari syarikat insurans akan membuat penilaian kerosakan. Sekiranya semuanya lengkap, pembaikan akan dilakukan dalam tempoh 1–3 hari bekerja.
5. Pembaikan atau Penggantian
Setelah diluluskan, pembaikan atau penggantian akan dijalankan tanpa sebarang bayaran dari pihak anda, selagi nilai perlindungan belum habis.
Dokumen yang Perlu Disediakan:
- Salinan IC dan lesen memandu pemilik kenderaan
- Salinan geran kereta atau cover note
- Salinan polisi insurans atau cover note
- Gambar kerosakan cermin (jika diminta)
- Laporan polis jika berlaku kemalangan fizikal lain bersama kerosakan cermin
Dokumen lengkap mempercepatkan proses dan mengelakkan kelewatan akibat semakan semula.
Boleh Claim Insuran Cermin Kereta Berulang Kali?
Ya, anda boleh membuat tuntutan insurans cermin kereta lebih daripada sekali dalam tempoh polisi selagi nilai perlindungan masih mencukupi.
Contohnya, jika perlindungan anda adalah RM1,000 dan kos pembaikan cermin pertama hanya RM400, baki RM600 masih boleh digunakan untuk tuntutan lain dalam tempoh tersebut.
Namun, tiada bayaran tunai akan diberikan jika jumlah tersebut tidak digunakan sepenuhnya selepas tempoh perlindungan tamat.
Tips Elak Hilang NCD & Jimat Premium
Ramai pemilik kenderaan tidak sedar bahawa tuntutan cermin tanpa perlindungan tambahan boleh menjejaskan NCD mereka.
Dengan strategi yang betul, anda bukan sahaja dapat elak kehilangan diskaun tersebut, malah dapat menjimatkan kos premium secara konsisten.
Berikut beberapa cara untuk memastikan anda tidak kehilangan NCD dan tidak perlu bayar lebih untuk pembaikan:
- Sentiasa Tambah Endorsement 89
Tanpa add-on ini, sebarang cara claim insuran cermin kereta akan ditolak atau dianggap tuntutan biasa yang menjejaskan NCD.
- Pilih Bengkel Panel Sahaja
Menggunakan bengkel panel mempercepat proses dan mengelakkan caj tersembunyi.
- Simpan Semua Resit dan Bukti Gambar
Gambar keadaan sebelum dan selepas membantu memperkuatkan tuntutan sekiranya disemak kemudian hari.
Langkah-langkah ini bukan sahaja membantu dari segi kewangan, malah mempercepatkan kelulusan tuntutan insurans anda.
Kesimpulan
Mengetahui cara claim insuran cermin kereta bukan sahaja memudahkan anda menghadapi kerosakan kecil, malah membantu mengekalkan NCD dan mengelakkan pembaziran kos.
Perlindungan tambahan yang kecil ini memberikan ketenangan jangka panjang yang jauh lebih berbaloi daripada membayar pembaikan sendiri.
